Flexibele Inhaalritten

Wanneer wordt een inhaalrit gebruikt?
Lees de pop-up bij het maken van een afspraak
Waar vind ik mijn inhaalritten?
Hoe zie ik of ze gebruikt zijn?
Wat als mijn inhaalritten op zijn?
Hoe lang zijn inhaalritten geldig?
Let op bij het verzetten van een afspraak!

Wanneer zet je een inhaalrit in?
Zodra je een extra afspraak maakt naast je abonnementsafspraken:
• Met een 1 keer per week abonnement kun je elke week 1 training inboeken. Een tweede training in een week wordt nu automatisch afgeboekt van je rittenkaart.
• Met een 2 keer per week abonnement kun je elke week 2 trainingen inboeken. Een derde training in een week wordt nu automatisch afgeboekt van je rittenkaart.
 • Met een 6 keer per vier weken abonnement kun je elke vier weken 6 trainingen inboeken. Een zevende training in die periode wordt nu automatisch afgeboekt van je rittenkaart.

!! 48 uur regel !!
Houd tussen 2 trainingen altijd een herstelperiode van 48 uur (= 2 dagen) in acht. Dus als je afspraak staat op dinsdag 11 uur, dan kun je op zijn vroegst op donderdag 11 uur weer een nieuwe afspraak boeken. Gun je spieren de tijd om te herstellen. Structureel vaker trainen dan 2 keer per week is een overload op je spieren en wordt afgeraden.


Lees de pop-up bij het maken van een afspraak
De melding 'De inschrijving is succesvol. Er is ingeschreven met een abonnement' betekent dat je met je abonnement hebt ingeschreven. 

De melding 'De inschrijving is succesvol. Het max aantal keer trainen is bereikt voor deze week/maand, er is ingeschreven met een rittenkaart.' betekent dat je inhaalritten worden aangesproken omdat je abonnementsritten voor die week of maand al ingezet zijn.


Waar vind ik mijn inhaalritten?
Bij 'Mijn aankopen' in de app zie je welke inhaalritten je hebt. Door er op te klikken zie je hoeveel er zijn verbruikt.


Hoe zie ik of ze gebruikt zijn?
Via het blauwe balletje in de agenda vind je een overzicht van je afspraken. Klik op een afspraak om te zien of er is ingeschreven met je abonnement of met een rittenkaart.


Wat als mijn inhaalritten op zijn?
Iedere abonnementhouder ontvangt na de 3 maanden proefperiode een vastgesteld aantal inhaalritten, afhankelijk van de gekozen abonnementsvorm. Mochten je inhaalritten op een gegeven moment op zijn, dan kun je als abonnementhouder een additionele rittenkaart aanschaffen tegen speciaal ledentarief. Deze rittenkaarten kunnen bij de trainer worden gepind zodat er meteen mee kan worden getraind.


Hoe lang zijn inhaalritten geldig?
Bij 'je aankopen' in de app kun je precies zien hoe lang ritten geldig zijn. De inhaalritten die je na de proefperiode ontvangt zijn geldig tot een jaar na inschrijving. De geldigheid van alle door Pepp.fit toegekende ritten vervalt automatisch als het lidmaatschap stopt.

Het afsprakensysteem pakt automatisch de ritten die het minst lang geldig zijn.


Let op bij het verzetten van een afspraak!
Bij het verzetten van een afspraak is de volgorde van in- en uitschrijven belangrijk: schrijf je eerst uit bij je oorspronkelijke afspraak voordat je een nieuwe afspraak maakt.
Maak je namelijk eerst een nieuwe afspraak, dan ziet het systeem dit als een extra training en pakt het automatisch een rit van je rittenkaart. Verwijder je daarna je oorspronkelijke afspraak, dan wordt je abonnementsrit weggegooid.

 

Opendag 1 februari Pepp.fit Kralingen!

1 februari vindt de opendag van onze nieuwe vestiging In Kralingen plaats. Mis het niet en kom langs!

Lees meer
Meer nieuws